Гарантии на товары
1. Общие условия гарантии
Интернет-магазин UNI.KG предоставляет гарантию на все товары, представленные на нашем сайте, в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и условиями производителей.
2. Гарантийный срок
-
Гарантийный срок на товары зависит от их категории и производителя.
-
Подробная информация о сроке гарантии указывается в описании товара или предоставляется при покупке.
-
Для некоторых товаров возможно продление гарантии за дополнительную плату.
3. Условия гарантийного обслуживания
Гарантийное обслуживание включает в себя:
-
Бесплатный ремонт товара в течение гарантийного срока.
-
Замену товара в случае выявления заводского брака, если ремонт невозможен.
-
Консультации по эксплуатации и устранению возможных неисправностей.
4. Исключения из гарантии
Гарантия не распространяется на:
-
Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическим воздействием или нарушением условий хранения.
-
Поломки, возникшие из-за стихийных бедствий, скачков напряжения, попадания жидкости и других внешних факторов.
-
Естественный износ товара и расходные материалы (батарейки, картриджи, лампы и др.).
-
Измененные или отремонтированные самостоятельно товары.
5. Как воспользоваться гарантией
-
Для получения гарантийного обслуживания необходимо предоставить товар, чек или другой документ, подтверждающий покупку.
-
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить инструкции по возврату и ремонту.
-
В некоторых случаях гарантийный ремонт может осуществляться через авторизованные сервисные центры.
6. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по гарантийному обслуживанию, свяжитесь с нами:
Email: sales@uni.kg
Телефон: +996 XXX XXX XXX
Адрес: г. Бишкек, Магнитогорский пер. 5